重庆奥克斯空调官方指定维修服务

重庆奥克斯空调官方指定维修服务，重庆奥克斯空调售后服务中心自1997 年 3 月创办至今，规模不断扩大，现有员工 185人，其中专业维修技术人员 171 人，专业企划人员 9 人。其中高级职称的技术人员占总人数的 63% ，是一个具有高素质，高质量的服务体系，能确保客户服务的及时性和经济性，公司还具有高科技信息网络，在维修接单及售后服务过程中全程电脑化管理，因此业务不断扩大，行业声望也日益提高， 由于维修专业水平高、经营规模大、行业声誉好，先后被重庆市家电维修行业协会评为一级维修单位、是中国家电维修协会理事单位，更为评为全国模范技术服务部。 重庆奥克斯空调维修中心在家电维修服务行业一直处于领先地位，主导着家电维修服务业的发展。多年来公司专门从事奥克斯空调维修等业务。是各大机关单位、政府部门、企事业单位的指定维修单位，同时为全市民提供快捷、周到的上门维修服务，中心一直坚持把为客户提供专业的、精益求精的服务，作为我们的宗旨和追求，客户的信赖与认可已经成为我们的一种使命和荣誉。
公司为打造家电维修行业知名品牌，引领行业标准 规范服务市场，作出以下承诺：    1、严格按维修程序及操作流程维修，确保维修质量。    2、严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。    3、服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。    4、收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。    5、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。     6、经我中心维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。     7、客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。     8、建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表 。