2013年3月22日,第九届中国小家电交易会在中山黄圃会展中心举行。慧聪家电网对奥克斯营销管理总监吴坚定先生以及顺德奥太乐厨卫电器有限公司董事长王冲先生进行了专访。吴坚定从事家电行业已经有20多年。他说,到目前为止,总结出几点,一个企业最重要的方面一是做好产品的品质,二是售后。20多年来,在金融风暴之下,做好品质的企业都没有消失。品质没有做好完全靠价格,也就是说价格比较低的企业淘汰的几率比较大。
“我已经参加了六届中山家电展览会,每年都有变化”。根据他的观察,品质与售后都做好的企业都保留下来了,在今年展会上依旧生龙活虎。而最基本的品质、售后都没有做好的企业则惨遭市场淘汰。
奥克斯品牌是行业洗牌幸存者。他认为企业这种成功自在情理之中。奥克斯有实力做工厂,共有20多种产品,在中国也是以比较正规的模式开拓了市场。这种务实不取巧的模式,是一种相当成熟的品牌模式。这也说明,企业在真正的做产品品质。其次,奥克斯的文化和工厂契合度高,无论是品质,还是售后服务都行业领先。这是一个健康的工厂。
吴坚定称,他对全国的市场做过调查,奥克斯厨卫从工厂练内功方面,款式、品质都做得比较优秀。通过3年多的时间努力,品质与品牌形象都在步步高升。
做好产品首先要把人做好 一个企业的发展就是依靠企业的品质和品牌。
自2008年经济危机出现以来,家电市场需求一直低迷,家电行业陷入了大供应与低需求的发展矛盾,而且在行业当中企业的洗牌现象不断,特别是呈现出大小企业两极分化的趋势。一些企业在进行以“瘦身”为主旋律的转型升级,也有一些企业在进行品牌的扩张战略。