空调企业的产品多以技术为主导，在掌握了变频的核心科技之后，奥克斯把关注更多地聚焦在消费者需求，热霸的诞生是一个最生动的案例，“我以前只关注制冷效果，现在才意识到其实在空调使用上，制热的需求甚至超过制冷，特别是像南方这种没有暖气的区域”，湖南的一位消费者这样说到。不在制冷命题上穷追猛打，而是开拓了制热的新领域，奥克斯对消费盲点的发掘的确值得研究。
