奥克斯定义的空调品质新标准的六大核心维度就是“市场调研、产品开发、零部件采购、生产制造、顾客服务、持续改进”。从最开始的市场调研，新品研发、验证试验、研发确认到生产过程的零部件质量控制、生产过程、检验过程、稽查监控再到最后交付给顾客后的安装维护维修、顾客使用指导、上门服务等增值性活动，品质贯穿了整个空调产品的生命周期。
奥克斯还在《空调品质白皮书》中公开承诺，零部件进货检验合格率保证100%、产品开箱合格率保证99.8%、产品维修率保证低于0.5%。继今年8月宣布与瑞萨成立联合实验室共同展开变频核心技术芯片的研发，奥克斯此次再度与三菱合作成立联合实验室，从事变频控制模块的研发。