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奥克斯“奥”资讯--引领售后服务升级

作者:电器售后专家     发布时间:2015-07-13    浏览量:13

2013年11月8日至28日,奥克斯中央空调携全国核心工程商及各网点的售后服务人员于各片区召开了售后技术培训会议。旨在提高售后服务团队的产品维修技术水平,加强售后服务能力,推行销售售后服务一体化建设。

   此次培训针对公司现有各产品结构特点、系统原理等理论知识学习以及各工程设计注意事项、产品安装规范、维修方法进行指导和讲解。同时作为此次培训的组织者,奥克斯技术支持部邀请公司研发中心人员针对产品的特点、部件功能、常见故障、经典案例解析等进行专项培训,并对空调安装调试服务规范、维修调试禁令进行深度讲解。 

培训完成后,现场进行考试,并对考试合格人员颁发结业证书,对优秀的售后网点进行奖励。 

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